Accessibilité chez Luvéllin®

Au 7 novembre 2025

Nous souhaitons que chacun puisse utiliser nos contenus, produits et services, quelles que soient ses capacités, ses appareils ou le contexte. C’est pourquoi Luvéllin® est conforme à la norme EN 301 549 (V3.2.1) et répond aux critères de succès WCAG 2.1 au niveau de conformité AA , dans la mesure du possible. De plus, nous améliorons constamment notre boutique et nos contenus.

Portée

Cette déclaration s'applique à toutes les pages du site luvellin.com (DE et EN), y compris les pages produits, les pages catégories, le blog, la page de paiement et l'espace client. Nous n'avons pas entièrement le contrôle des composants tiers intégrés (par exemple, les passerelles de paiement, les cartes, les widgets d'avis, les intégrations de réseaux sociaux) ; nous collaborons avec les fournisseurs afin de proposer des solutions accessibles.

Notre promesse d'accessibilité

Nous adhérons aux principes suivants :

  • Remarques : Texte alternatif pour les images et les icônes ; transcriptions/sous-titres pour les images animées ; contrastes de couleurs suffisants (au moins 4,5:1 pour le texte courant ; 3:1 pour les grandes polices/symboles).

  • Fonctionnement : navigation complète au clavier (ordre de tabulation, anneaux de focus, « liens d’arrêt »), tailles cibles suffisantes, aucun piège à clavier ; aucun contenu en mouvement sans option d’arrêt/pause.

  • Compréhensible : navigation et structure des titres claires et cohérentes ; formulaires compréhensibles avec des étiquettes, des textes d’aide et des messages d’erreur pertinents ; langue spécifiée via lang .

  • Robuste : HTML propre et sémantique ; attributs ARIA économiques et corrects ; compatible avec les lecteurs d’écran courants (JAWS, NVDA, VoiceOver) et les navigateurs actuels (Chrome, Firefox, Safari, Edge) sous Windows, macOS, iOS et Android.

État de conformité (Cible : WCAG 2.1 AA)

  • Atteint:

    • Structure sémantique (H1–H6, listes, régions de référence) sur les pages principales

    • Accessibilité du clavier, notamment l'affichage des états de focus et le lien « Passer au contenu ».

    • Texte alternatif pour les images éditoriales et les images de produits (y compris les règles d'espace réservé)

    • Contrastes de couleurs primaires selon AA

    • Formulaires avec étiquettes, aria‑describedby pour les messages d'erreur, validation en ligne

    • Conception et orientation adaptatives (portrait/paysage), réagencement jusqu'à 320 px sans perte d'information.

    • Respectez les mouvements/animations « Réduisez les mouvements » (préfère les mouvements réduits)

  • En cours / Partiellement terminé :

    • Graphismes/textes intégrés aux images pour chaque campagne (les textes alternatifs et les descriptions détaillées seront ajoutés)

    • Articles de blog plus anciens (hiérarchie des titres, texte des liens, informations complémentaires du tableau)

    • Widgets tiers (avis, flux de paiement, publications de réseaux sociaux intégrées)

Limitations connues

Nous travaillons déjà sur les points suivants :

  1. Dialogues de paiement externes : La conformité relève de la responsabilité du fournisseur concerné ; nous signalons tout obstacle rencontré.

  2. Modules d'évaluation/d'avis : Guide de mise au point/contraste partiellement insuffisant – nous testons des mises à jour et des alternatives.

  3. Éléments de campagne : Certaines bannières saisonnières contiennent du texte sous forme d’image – un texte alternatif est disponible ; nous fournissons également le texte HTML.

Si vous rencontrez un problème, veuillez nous le signaler – nous traitons ces demandes en priorité par rapport aux autres améliorations.

Commentaires et contact

Nous accueillons favorablement les suggestions, les questions ou les demandes d'accessibilité (par exemple, les formats alternatifs pour les fichiers PDF/médias) :

  • Courriel : support@luvellin.com
  • Téléphone (du lundi au vendredi, de 10h à 16h CET) : +49 176 12345678
  • Délai de réponse : sous 2 jours ouvrables
  • Demande en format alternatif : Sur demande, nous pouvons fournir le contenu en gros caractères, en langage clair ou en texte brut.

Vous avez besoin d'un document en gros caractères, en langage simplifié ou en texte brut ? Écrivez-nous : nous vous fournirons un format adapté.

Mesures techniques et assurance qualité

  • Système de conception : Échelles de couleurs et de typographie avec contrôle de contraste AA ; composants uniformes (boutons, formulaires, modales) avec fonctionnement au clavier défini.

  • Consignes éditoriales : Guide des textes alternatifs (Quoi ? Pourquoi ? Effet ?), textes de liens compréhensibles, pas de liens « Cliquez ici », maximum un titre H1 par page.

  • Tests : Combinaison de vérifications manuelles (tests de base du clavier et du lecteur d'écran) et d'analyses automatisées (par exemple, validateur axe/WAVE/HTML).

  • Phase de validation : La liste de contrôle d'accessibilité fait partie intégrante de chaque déploiement.

Compatibilité et environnements pris en charge

Nous testons généralement :

  • Ordinateur de bureau : Chrome, Firefox, Edge (Windows 11), Safari (macOS)

  • Mobile : Safari (iOS), Chrome (Android)

  • Lecteur d'écran : NVDA (Windows), JAWS (Windows), VoiceOver (macOS/iOS)
    Les combinaisons plus anciennes ou exotiques peuvent fonctionner, mais ne font pas activement partie de notre périmètre de test.

Avis juridique

  • Luvéllin® est une société privée. Une déclaration d'accessibilité formelle, conformément à la directive européenne 2016/2012, n'est pas obligatoire pour les sites web privés. Nous adhérons volontairement aux normes EN 301 549 (V3.2.1) et WCAG 2.1 AA .

  • Date de cette déclaration : 7 novembre 2025

  • Prochaine révision prévue : trimestrielle ou ponctuelle (mises à jour/refontes majeures)

Historique des versions

  • v1.0 (07-11-2025) : Version initiale, alignement sur EN 301 549 V3.2.1 et WCAG 2.1 AA, mise en place d'un processus de retour d'information.

Sources et orientation

WCAG 2.1 (Règles d'accessibilité du contenu Web)
https://www.w3.org/TR/WCAG21/

Explications et exemples WAI pour les développeurs/éditeurs
https://www.w3.org/WAI/

EN 301 549 V3.2.1 – Norme européenne d’accessibilité numérique (TIC)
(Aperçu gratuit ; contenu textuel disponible sur les pages officielles en anglais)
https://www.etsi.org/deliver/etsi_en/301500_301599/301549/

Explication : Qu'est-ce que la norme EN 301 549 ?
https://digital-strategy.ec.europa.eu/en/policies/web-accessibility

Outil d'évaluation de l'accessibilité Web WAVE (tests/vérifications)
https://wave.webaim.org/

ax DevTools (Tests d'accessibilité)
https://www.deque.com/axe/

Si vous avez des questions ou besoin d'aide, n'hésitez pas à nous contacter à tout moment – ​​avec amour.

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